KLIK NA "Pročitao/la sam i slažem se"

 

Uvjeti kupovine

 
Dobrodošli na našu internetsku trgovinu. Kako bismo vam osigurali jednostavno i transparentno iskustvo kupnje, u nastavku iznosimo sve detalje o cijenama, plaćanju, dostavi i uvjetima poslovanja. Radujemo se našoj poslovnoj suradnji u dobroj namjeri!
 
1. Cijene i izdavanje računa
 
    • Valuta: Sve istaknute cijene izražene su u eurima (EUR).
    • PDV: U sve cijene uključen je porez na dodanu vrijednost (PDV).
    • Dodatni troškovi: Istaknute cijene ne uključuju troškove prijevoza, dostave ili poštanskih usluga.
    • ⚠️ R1 Račun: R1 račun za pravne osobe izdaje se isključivo uz dostavljen OIB kupca. Molimo vas da prilikom narudžbe naglasite želite li R1 račun ili račun za fizičku osobu. Nakon što je račun izdan i fiskaliziran, izmjene više nisu moguće.

2. Narudžbe i plaćanje
Nakon što kliknete na gumb „Naruči” , proces je sljedeći:
    1. Potvrda: Odmah ćete primiti e-mail s detaljima vaše narudžbe.
    2. Ponuda: Ubrzo vam šaljemo službenu ponudu s točnim izračunom dostave.
    3. Plaćanje: Ponuda sadrži 2D barkod za jednostavno i brzo plaćanje.

    • Rezervacija robe: Roba je rezervirana 24 sata od trenutka narudžbe.
    • Slanje: Nakon evidentirane uplate na našem poslovnom računu, narudžba se odmah šalje na dostavu, a broj za praćenje pošiljke stiže na vaš e-mail.
    • Potvrda o uplati: Nije potrebno slati potvrdu o uplati na e-mail.
    • Slanjem narudžbe kupac potvrđuje da je upoznat s uvjetima poslovanja. Kupovina se smatra konačnom tek nakon uplate po ponudi koja stiže na e-mail. Ako uplata ne bude izvršena u roku od 3 dana, narudžba se automatski otkazuje bez ikakvih troškova ili obveza za kupca.

3. Dostava i povrat robe
    • Izračun troška dostave: Trošak dostave obračunava se pojedinačno za svaki paket. Cijena dostave kreće se od 3,50 € ( s PDV-om) za isporuku na Paketomat (primjer 8x15x63 cm), pa do maksimalno 18,00 € za teške pakete do 30 kg (60x60x60cm – najveća dimenzija jedne kutije). Cijena varira ovisno sa kojom službom je poslan Vaš paket. Prilikom narudžbe kupac samostalno bira želi li dostavu na kućnu adresu ili na Paketomat. Budući da se svaki paket zbog dimenzija i težine obračunava zasebno, te ovisi o vrsti i daljini odnosno zoni gdje se paket dostavlja, točan i konačan iznos dostave bit će transparentno iskazan na finalnoj ponudi koju šaljemo na vaš e-mail.
    • Formiranje cijene:   Želimo vam osigurati najpovoljniju opciju bez skrivenih troškova, zato je privremeno onemogućen automatski izračun.
    • Nedostupnost artikla: Ako izvršite kupovinu proizvoda koji je u međuvremenu prodan, odmah ćemo vas kontaktirati radi dogovora (povrat uplaćenog iznosa, kupovina drugog proizvoda ili isporuka u najkraćem mogućem roku).
      • Povrat ispravne robe: Jednom kupljenu, ispravnu robu ne primamo natrag i za nju ne vršimo povrat novca, osim u slučajevima definiranima zakonskim propisima o prodaji na daljinu. Svaki zahtjev za povrat ispravne robe unutar zakonskog roka mora biti najavljen isključivo pisanim putem na naš e-mail.
      • Uvjet za povrat/zamjenu: Proizvod koji se vraća ili mijenja mora biti u potpunosti nekorišten, u ispravnom stanju, u originalnoj i potpuno neoštećenoj ambalaži (bez tragova otvaranja, lijepljenja dostavnih naljepnica direktno na kutiju proizvoda i sl.). Oštećeni proizvodi, proizvodi s uništenom ambalažom ili proizvodi koji pokazuju tragove korištenja neće biti uvaženi za povrat.
      • Troškovi transporta: Izravne troškove eventualnog povrata ili slanja robe na zamjenu u potpunosti snosi kupac.
      Servis i jamstvo (Nakon preuzimanja robe)
      Ako proizvod ima jamstvo i na njemu se pojavi kvar, kupac ga dostavlja izravno u ovlašteni servis naveden na jamstvenom listu zajedno s računom. Za većinu uređaja ovlašteni servisi organiziraju besplatan prikup preko svojih kurirskih službi. Slanjem artikla izravno u ovlašteni servis maksimalno ubrzavate proces rješavanja Vaše reklamacije.
       
                    

4. Pravne napomene i odgovornost
  • Kupac: Pravna ili fizička osoba koja kupuje proizvode predajom automatski kreirane ponude na ovoj web trgovini. Slanjem narudžbe smatra se da je kupac pročitao, primio na znanje i prihvatio ove uvjete kupovine kao sastavni dio kupoprodajnog ugovora.
  • Zaštita podataka: Vaši osobni podaci koristit će se isključivo za obradu vaše narudžbe.
  • Odricanje od odgovornosti: Prodavatelj nije odgovoran za nenamjerne pogreške ili netočnosti na stranici, privremene prekide u prijenosu informacija, niti za bilo kakve gubitke ili štetu trećih strana (uključujući izgubljenu dobit).
  • Izmjene uvjeta: Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih uvjeta kupovine bez prethodne obavijesti.